Nossos Serviços
CONSULTORIA:
Implementamos Sistema de Gestão baseados nas seguintes normas:
ASSESSORIA EM GESTÃO POR COMPETÊNCIA:
Terceirizamos todas as atividades relacionadas à gestão de pessoal (RH):
- Realização de pesquisas de clima organizacional
Através de pesquisa distribuída a todos os colaboradores da empresa, de punho confidencial e facultativo, é possível medir estatisticamente o nível de satisfação dos mesmos em relação aos seguintes aspectos da empresa:
- relação interpessoal (com colegas, líder e diretoria);
- recursos oferecidos (salário, benefícios, instalações de trabalho);
- administração (tomada de decisão, acesso ao líder e Diretoria);
- imagem corporativa (comprometimento social e ambiental, orgulho da empresa)
- Elaboração de descrição de cargos
Temos uma diversificada grade de treinamentos. Para melhor conhecê-la consulte nosso site na Internet. Os treinamentos podem ser realizados “in company” ou nas instalações da ISOTOP.
Alguns treinamentos:
- Leitura e interpretação da ISO9001
- Formação de auditores internos ISO9001;
- Leitura e interpretação da ISO/TS 16949;
- Leitura e interpretação da ISO 14001;
- Liderança;
- Importância do trabalho em equipe;
- Formação de gestores da qualidade;
- MASP – método de análise e solução de problemas
- Conceitos básicos de metrologia;
- Planejamento estratégico
- Desenvolvimento de plano de carreira
- Acompanhamento de avaliações de desempenho
- Elaboração de planos de treinamentos
AUDITORIA:
Realizamos auditorias:
- para avaliar o SGQ de nossos clientes
- para qualificar fornecedores de nossos clientes
TREINAMENTOS:
A vasta experiência profissional de nossos palestrantes, possibilitou-nos oferecer uma diversificada grade de treinamentos. Consulte o "modulo de treinamentos" de nosso site!
Nota: Nossos treinamentos são ricos em exercícios e dinâmicas, além da diversidade de recursos didáticos (vídeos, músicas e leitura) para facilitação do aprendizado.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE:
- Elaboramos pesquisas para medir a satisfação dos clientes
- Administramos sua aplicação, definindo amostragem e meios de abordagem (postagem, e-mail, ou fone)
- Tabulamos os resultados de forma a possibilitar análises precisas com base em dados estátiscos.
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