Certificação ISO 9001
Preparamos a empresa para a auditoria de certificação, com documentação enxuta e prazo curto.
Consultoria em gestão da qualidade · desde 2004
Mais de 20 anos de consultoria em ISO 9001, agora em uma só plataforma.
Implantamos e mantemos sem complicação o Sistema de Gestão da Qualidade de empresas de diversos segmentos e tamanhos. E entregamos toda a nossa metodologia no MÉTODO ISOTOP: documentos, indicadores, planejamento e mudanças, plano de calibração, gestão de treinamentos com matriz de versatilidade, Kaizen, Kamishibai e muito mais em um só lugar.
- Especialistas em NBR ISO 9001
- Empresas de todos os portes
- Atendimento on site e off site
- Plataforma 24 h com login
Indústria ExemploPendências31 vence esta semana
KPIs na meta9/12entregas no prazo
Próxima visita28/10auditoria interna
Pendências da consultoria
Calibrar paquímetros da inspeção final28/10
Treinar operadores na IT 01 – Torno CNC30/10
Entregas no prazo
Kamishibai
Serviços
Do diagnóstico à certificação, e depois dela.
Atendemos empresas de todos os portes. Com o nosso método prático e mais de 20 anos de experiência, a ISO 9001 cabe também na mão de pequenas empresas, sem complicação.
Auditoria interna
Olhar independente sobre o seu SGQ, com relatório claro de constatações e melhorias.
Auditoria em fornecedores
Verificamos se os seus fornecedores atendem às exigências da sua empresa e dos seus clientes.
Terceirização da Gestão da Qualidade
Um consultor Isotop assume a gestão da qualidade, com experiência e custo menor que uma contratação.
Treinamentos
Ministramos treinamentos in loco de Leitura e Interpretação da ISO 9001, Formação de Auditores Internos ISO 9001 e MASP – Método de Análise e Solução de Problemas.
Método Isotop
A plataforma que mantém o sistema vivo entre uma visita e outra, para toda a equipe.
Ver como funciona →Método Isotop
Todo o nosso know-how, pronto para a sua equipe usar.
O que aplicamos há mais de 20 anos virou uma plataforma. Cada empresa tem o próprio espaço, com login para cada colaborador. Experimente:
Gestão do SGQ
Pessoas e cultura
Operação
Nada fica esquecido entre uma visita e outra
Cada pendência tem responsável, prazo e etapa do PDCA. A equipe marca o que concluiu e todos acompanham.
Experimente: marque as pendências concluídas
1 de 4 pendências concluídas
Sempre a versão vigente, na mão de quem precisa
Procedimentos, instruções e registros de cada processo, em Word, Excel, PowerPoint ou PDF. Pronto para a auditoria.
Experimente: busque ou filtre por processo
DOCPQ 7.5.3 – Controle de informação documentadaQualidade · revisão 04Vigente
DOCPQ 8.4 – Compras e avaliação de fornecedoresCompras · revisão 06Vigente
PDFIT 01 – Operação do torno CNCProdução · revisão 03Vigente
XLSRG 8.5 – Controle de produção diárioProdução · registroRegistro
DOCPQ 9.2 – Auditoria internaQualidade · revisão 02Vigente
Nenhum documento encontrado.
Indicadores que se explicam sozinhos
Lance o resultado do mês e o gráfico, a meta e a tendência aparecem prontos para a análise crítica.
Experimente: mude a meta e veja os meses fora dela
Entregas no prazo (%)9 de 12 meses na meta
O contexto da empresa vira plano de ação
Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do ano, priorizadas por probabilidade, impacto e urgência, com as ações para tratar cada uma.
ForçasEquipe técnica experiente · parque de máquinas moderno
FraquezasDependência de poucos fornecedores de aço
OportunidadesNovos clientes do setor automotivo
AmeaçasOscilação do preço da matéria-prima
Cada item gera ações com responsável e prazo. Quando a ação muda processos, produtos ou a estrutura, ela vira um Plano de Mudança.
Mudanças planejadas, nunca improvisadas
Cada mudança no SGQ tem propósito, riscos, recursos e responsáveis avaliados antes de acontecer, como pede o requisito 6.3 da ISO 9001.
Experimente: avance a MUD 004/26 pelas etapas
- PropostaNova linha de pintura a pó
- AprovaçãoRiscos e recursos avaliados pelo Gestor da Qualidade
- ImplantaçãoEtapas com responsável e prazo
- VerificaçãoA mudança atingiu o propósito
Etapa atual: proposta
Uma ação corretiva ou da SWOT pode abrir o Plano de Mudança com um clique, já numerado.
Nenhum instrumento vencido na auditoria
Plano de calibração com periodicidade, certificados e histórico de cada instrumento de medição. O sistema avisa antes do vencimento.
Experimente: registre a calibração de um instrumento
Paquímetro PQ-01Inspeção final · 0–150 mmVence em 12 dias
Micrômetro MC-03Usinagem · 0–25 mmEm dia · até 03/2027
Manômetro MN-07Utilidades · 0–10 barVencido
1 instrumento vencido e 1 vencendo nos próximos 30 dias.
O líder avalia a rotina em poucos cliques
O quadro Kamishibai mostra na hora onde o padrão está sendo cumprido e onde é preciso agir.
Experimente: clique nos quadros (OK → NOK → vazio)
SegTerQuaQuiSex
5S no setor
Uso de EPI
Setup conforme IT
Toda boa ideia tem para onde ir
Qualquer colaborador envia sugestões de melhoria pelo Kaizen. A Qualidade registra a decisão da Direção e quem sugeriu acompanha o resultado.
Experimente: envie uma sugestão de melhoria
- Carrinho para troca rápida de matrizesAna · EstampariaImplantada
- Etiqueta colorida por cliente nas caixasPaulo · ExpediçãoEm avaliação
A equipe aprende os procedimentos jogando
Perguntas rápidas sobre os documentos da própria empresa, com resultado para o gestor acompanhar.
Experimente: responda à pergunta
Encontrei uma peça fora da especificação. O que faço primeiro?
Cada colaborador sabe o próximo degrau
Prontuário, descrição de cargo, matriz de competência e de versatilidade se conversam e montam o plano de carreira.
Experimente: clique em um degrau
Competências mínimas atendidas. Falta concluir o treinamento IT 01 – Operação do torno CNC.
Quem sabe fazer o quê, num só quadro
A matriz de versatilidade mostra quem está apto em cada operação e onde falta gente treinada. Os treinamentos entram no prontuário com avaliação de eficácia.
Experimente: clique nas células (vazio → em treinamento → apto)
Torno CNCSetupInspeção
Ana
Bruno
Carla
Aptos
em treinamento apto
Manutenção organizada, máquina parada por menos tempo
Ordens de serviço corretivas e preventivas, plano de manutenção e ferramentas sob controle, com histórico por equipamento.
Experimente: abra e conclua uma ordem de serviço
Torno CNC 02Usinagem · preventiva em 12/11Em operação
Prensa hidráulica 01Estamparia · preventiva em 04/11Em operação
Compressor 03Utilidades · preventiva vencidaPreventiva atrasada
Do problema à solução, sem perder o fio
Reclamações de cliente, não conformidades internas e de fornecedor seguem o mesmo caminho, até a verificação de eficácia.
Experimente: avance a RNC 041 pelas etapas
- RegistroPeça com rebarba fora do padrão
- Análise de causaIshikawa e 5 porquês
- Ação corretivaResponsável e prazo
- EficáciaO problema não voltou
Etapa atual: registro
Pronto para a auditoria
Documentos na versão vigente e registros rastreáveis, sem correria na véspera.
Tudo em um só lugar
Chega de planilhas soltas e pastas espalhadas. Uma tela para o SGQ inteiro.
Cada um vê o que precisa
Perfis de acesso para gestores, colaboradores e leitores, com a marca da sua empresa.
Consultoria junto
A Isotop acompanha a sua empresa pela mesma plataforma, visita após visita.
Quer ver o Método Isotop com os processos da sua empresa?
Como trabalhamos
Simples, objetivo e no ritmo da sua empresa.
Diagnóstico
Avaliamos o quanto as práticas atuais já atendem à norma.
Projeto sob medida
Plano de implantação do tamanho do seu negócio e do seu prazo.
Implantação
Visitas on site ou off site, documentação enxuta e equipe treinada.
Certificação e manutenção
Acompanhamos a auditoria e mantemos o sistema vivo com o Método Isotop.
Tire suas dúvidas
Perguntas frequentes
Prazo, investimento, certificação e o Método Isotop. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente.
Contratação e prazos
Quanto tempo leva para certificar minha empresa na ISO 9001?
Depende do porte, do número de processos e do quanto a empresa já tem organizado. Em geral, o projeto leva de 8 a 12 meses, e o nosso recorde é de 3 meses. No diagnóstico inicial já informamos o prazo estimado para a sua empresa.
Quanto custa?
O investimento depende do porte da empresa e do escopo. Trabalhamos com projeto de implantação + mensalidade do Método Isotop, com parcelamento feito pelo tempo de implementação do projeto. Depois de um diagnóstico gratuito, enviamos uma proposta clara, sem surpresas.
Como começar?
Agende um diagnóstico gratuito: avaliamos o quanto a sua empresa já atende à ISO 9001, mostramos o Método Isotop com os seus processos e apresentamos um plano com prazo e investimento.
A Isotop emite o certificado?
Não. O certificado ISO 9001 é emitido por um organismo certificador acreditado, que é independente. A Isotop prepara a sua empresa e a acompanha na auditoria de certificação, para que ela chegue lá com segurança.
E se a auditoria encontrar não conformidades?
É normal o auditor apontar oportunidades de melhoria. Ajudamos a analisar a causa e a definir as ações corretivas para encerrar as pendências dentro do prazo do organismo certificador.
Vocês atendem a minha região?
Atendemos empresas em todo o Brasil, de forma presencial ou a distância, conforme o projeto.
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Consultoria e treinamentos
Precisamos de alguém dedicado só à qualidade?
Não necessariamente. Implantamos um sistema enxuto, que a própria equipe consegue manter. Se preferir, um consultor Isotop assume a gestão da qualidade pela Terceirização da Gestão da Qualidade, sem que a empresa precise contratar um funcionário para a função.
Minha empresa já é certificada. A Isotop pode ajudar?
Sim. Fazemos a manutenção do sistema, auditorias internas e de fornecedores, preparação para as auditorias de manutenção e recertificação e treinamentos da equipe, tudo organizado no Método Isotop.
Os treinamentos têm certificado?
Sim. Os participantes recebem certificado com a carga horária e o conteúdo do treinamento.
Método Isotop (plataforma)
Posso contratar só a plataforma, sem a consultoria?
Sim. O Método Isotop pode ser contratado separadamente por empresas que já têm o seu sistema da qualidade e querem organizá-lo em um só lugar. Fazemos a configuração inicial com os processos da sua empresa e treinamos a equipe para usar.
Precisa instalar alguma coisa? Funciona no celular?
Não precisa instalar nada. O Método Isotop funciona no navegador, no computador, no tablet ou no celular, 24 horas por dia.
Quantas pessoas da minha empresa podem usar?
Usuários ilimitados. Toda a equipe pode ter o próprio login, do operador ao gestor, sem custo por usuário.
Onde ficam os dados e como funciona a segurança?
Os dados ficam em servidores no Brasil, com conexão protegida (HTTPS) e senhas guardadas de forma criptografada. Cada empresa só enxerga os próprios dados, e cada pessoa entra com login individual e um perfil de acesso definido: Gestor da Qualidade, gestor, colaborador ou leitor. Fazemos cópias de segurança periódicas.
E a LGPD?
Tratamos os dados apenas para prestar o serviço contratado e não os compartilhamos com terceiros. Os documentos e registros pertencem à sua empresa. Qualquer pessoa pode pedir a consulta, correção ou exclusão dos próprios dados pelo nosso WhatsApp ou formulário de contato.
O que acontece com os dados se o contrato acabar?
Os dados são da sua empresa. Ao encerrar o contrato, você recebe uma cópia completa: documentos nos formatos originais e os demais registros em planilhas. O acesso fica liberado por 60 dias para conferência. Depois disso, os dados são excluídos definitivamente e enviamos a confirmação.